一:氣質(zhì)方面
1、讓你自己看起來(lái)像個(gè)成功者思維、穿著、舉止、處世、講話,默記我是一個(gè)成功者。
2、沒(méi)有自信就別想成功列出你的優(yōu)勢(shì),并相信這是你的財(cái)富只穿讓你自信的衣服眼睛能與別人直視用堅(jiān)定、果斷、熱情的語(yǔ)氣說(shuō)話。
3、這是一個(gè)兩分鐘的世界你只有一分鐘展示你是誰(shuí),另一分鐘讓別人喜歡你,只有留給人們好的印象,你才能開(kāi)始第二步。
4、熱情是能量,沒(méi)有熱情任何偉大的事情都不能完成面帶微笑記住陌生人的名字寬待別人,贊賞別人,幫助別人。
二:服飾
服飾是視覺(jué)工具,你能用它達(dá)到我的目的,你的整體展示---服裝、身體、面部、態(tài)度為你打開(kāi)凱旋、勝利之門(mén)。你的出現(xiàn)向世界傳遞你的權(quán)威、可信度、被喜愛(ài)度。不修邊幅的人在今天這個(gè)社會(huì)上是沒(méi)有影響力的。你就是你所穿的。服裝幫助穿衣者沉著自如、優(yōu)雅得體地表現(xiàn),保持在各種場(chǎng)合下鎮(zhèn)定自若的心態(tài)。
三:溝通
1、聲音是人類交流中有力的樂(lè)器
一個(gè)動(dòng)聽(tīng)聲音應(yīng)該是飽滿的,充滿了活力,能夠調(diào)動(dòng)他人的感情深厚、寬音域的迷人聲音能夠強(qiáng)化你的美好形象。富有磁性的、可信、響亮、有力的聲音并不是來(lái)自喉嚨,而是需要腹腔的支持。
2、閑談中的形象
閑談的目的為的是找到雙方更多的相似之處。沒(méi)有比談?wù)搫e人的缺點(diǎn)更破壞自己形象的了。
3、先學(xué)會(huì)聽(tīng),再學(xué)會(huì)說(shuō),不要讓你的舌頭超越你的思想愚蠢總是在舌頭跑得比頭腦還快時(shí)產(chǎn)生的。 一個(gè)善于溝通的人首先應(yīng)該是一個(gè)聽(tīng)眾。
一個(gè)優(yōu)秀的聽(tīng)眾,能激起談話者的情緒、思維,甚至開(kāi)闊談話者的創(chuàng)造力。
4、公眾講話是引人注目的好時(shí)機(jī)
一個(gè)人不能夠站在眾人面前講話的人,就不是一個(gè)真正引人注目的人。
一個(gè)人都不能描述自己的夢(mèng),怎么能有人相信你有一個(gè)目標(biāo)?開(kāi)會(huì)演講才是引人注目、樹(shù)立自己形象的好時(shí)刻。
5、電話中"聽(tīng)"出了你的形象
每一個(gè)電話,都要努力展示給對(duì)方一個(gè)有高度職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、可以信賴的形象。笑起來(lái),讓你的聲音在電話里傳達(dá)著笑容。
6、喜愛(ài)并贊揚(yáng)別人是人際相吸引的原則
你期待別人怎么對(duì)待你,我也要那么對(duì)待別人。攻擊和批判別人的人是不受歡迎的,無(wú)論你的用意是多么的誠(chéng)懇。
四:身體語(yǔ)言
1、握手是陌生人的次身體接觸,這五秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益。
握手的質(zhì)量表現(xiàn)了你對(duì)別人的態(tài)度是熱情還是冷淡。對(duì)方伸出來(lái)的手讓你感到像是抓著 一條死魚(yú),你的心會(huì)立刻感到被拒絕、排斥。在同性的陌生人中,主動(dòng)伸出手的人性格堅(jiān)定、熱情或者有豐富的人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn)。
2、身體語(yǔ)言的作用
身體語(yǔ)言揭示人的內(nèi)在世界比語(yǔ)言表達(dá)得更真實(shí)、更可信。身體語(yǔ)言可以展示我們自己。消融我們之間的距離。身體語(yǔ)言可以告訴人的誠(chéng)實(shí)度。身體語(yǔ)言的交流比語(yǔ)言更加含蓄、微妙、可信。
3、微笑是沒(méi)有國(guó)界的語(yǔ)言
一個(gè)人臉上的表情比他身上穿得更重要。微笑吸引著幸運(yùn)和財(cái)富。每日對(duì)著鏡子微笑五分鐘,大笑五分鐘。
4、眼睛如同我們的舌頭一樣能表達(dá)
眼睛是心靈的窗戶。眼神的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們用語(yǔ)言可以表達(dá)的內(nèi)容。一個(gè)不能運(yùn)用目光溝通的人不會(huì)是個(gè)高效的交流者。每日對(duì)鏡觀察自己的眼睛,尋找不同心態(tài)的目光。
五:禮儀
守時(shí)就是信譽(yù)尊重別人的時(shí)間對(duì)別人的基本尊重,也是對(duì)自己的基本尊重遲到、失約雖然沒(méi)有讓天塌下來(lái),它卻動(dòng)搖著你的信譽(yù)基礎(chǔ)。有無(wú)準(zhǔn)確的時(shí)間觀念是對(duì)合作伙伴的為人和生活原則的考驗(yàn)。沒(méi)有人對(duì)你遲到的理由真正感興趣。如果估計(jì)自己要遲到,請(qǐng)及時(shí)通知對(duì)方,告訴對(duì)方自己預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間,并對(duì)自己遲到表示歉意。到達(dá)時(shí),不要再喋喋不休地解釋原因。 |
